「來就省店配暨宅配」服務條款
壹、名詞定義
1. 寄件者:指操作來就省網頁,選擇店配或宅配服務,並指定取件者、取件門市,將商品交付來就省專人取件或於來就省任一門市者;交易行為發生於來就省,擔任商品售出及貨款收入者之來就省會員。
2. 取件者:指寄件者指定的領取商品人至指定來就省門市取貨者;交易行為發生於來就省網路平台時,擔任商品買受及貨款付出者。
3. 收件者: 指寄件者的商品配送到指定的地址;交易行為發生於來就省網路平台時,擔任商品買受及貨款付出者。
4. 「來就省店配」服務:服務範圍包含「門市取貨服務」與「門市取貨付款服務」。
5. 「來就省宅配」服務:服務範圍包含「一般宅配服務」與「宅配貨到付款服務」。
6. 「門市取貨服務」:指寄件者將商品交付予來就省任一門市(以下稱為寄貨)後,由來就省安排配送至指定收件之來就省門市,以便於取件者在指定收件之來就省門市取貨(以下稱為取貨)之服務。
7. 「門市取貨付款服務」:除包含來就省門市取貨服務外,尚包含寄件者委託來就省門市於取件者取貨時,代寄件者向收件者收取貨款,並委託來就省門市將所收取之款項先行交付來就省代收貨款專戶,再由來就省代收貨款專戶依本服務條款之約定,將代收之款項支付予寄件者指定之銀行帳戶之服務。
8. 「一般宅配服務」:指寄件者將商品交付予來就省任一門市(以下稱為寄貨)後,由來就省安排配送至指定收件人之地址服務。
9. 「宅配貨到付款服務」:除包含來就省安排配送至指定收件人之服務外,尚包含寄件者委託來就省於配送到府時,代寄件者向收件者收取貨款,並委託來就省門市將所收取之款項先行交付來就省代收貨款專戶,再由來就省代收貨款專戶依本服務條款之約定,將代收之款項支付予寄件者指定之銀行帳戶之服務。
貳、費用
一. 寄件者使用本服務時,應依下列方式及費率支付服務費用:
1. 「來就省店配」費用:寄件者於門市寄件時直接交付費用新台幣60元整(含稅),來就省將開立雲端電子發票給予寄件者。(實際交付之金額依來就省公告價格為主)
2. 「來就省宅配」費用:寄件者於門市寄件時直接交付費用,因地區不同計價費用不等,請參考來就省網頁宅配運費表。來就省將開立雲端電子發票給予寄件者。
3. 退回商品物流處理費:寄件者使用本服務所配送之商品送達指定之來就省門市後,如取件者未於七日內完成取貨,商品回至寄件者寄件的原來就省門市或寄件者所在地址,寄件者應於領取退貨商品時,另行支付新台幣 35 元整(含稅)之退回商品物流處理費予來就省,並由來就省開立發票予寄件者。 (來就服務推廣期間,寄件者取回貨物之逆物流免費,推廣期間延至 2022/12/31 止。期限過後,依來就省公告為主。);宅配退貨退回寄件人指定地址,不額外收取費用。
4. 宅配代收貨款服務費每件新台幣30元,於收取貨款後由系統扣除服務費後,將代收之款項支付予寄件者指定之銀行帳戶,並由來就省開立發票予寄件者,(最低代收貨款金額為10元)。如有代收貨款金額超過新台幣1000元,每增加1元~1000元加收10元手續費。
5. 代收貨款匯款轉帳相關:
(1). 匯款手續費:除中國信託帳戶免收外,其他依各家銀行規定收取轉帳費用,轉帳期間如下:週一到週日來就省門市代收之款項,來就省將會於次週週五撥款進您所指定的帳戶。
(2). 匯款帳號:請寄件人確認帳戶資訊填寫正確(與存摺相同),如因帳戶填寫錯誤造成匯款錯誤,本服務不負擔任何責任。一經寄件後,本服務不受理相關資料變更。如因帳戶資訊錯誤導致匯款失敗,委託人應登入系統進行修改,本服務將依修改日起下一帳期完成匯款。
二. 寄件者同意,來就省得依市場狀況及營運考量,於至少五個工作日以前公告後新增、變更或調整費用項目、費率及支付方式等。
參、取件者取貨
1. 寄件者使用本服務委託配送之物品送達指定來就省門市後,將以行動電話簡訊(下同)通知取件者前往該門市領取貨品。
2. 取件者至其所指定之來就省門市取貨時,應將取件者之全名,告知該來就省門市之人員,並出示附有照片、且所載姓名與取件者全名相符之證件,始能完成取貨。倘取件者取件後發現領取包裹錯誤,應即刻將物品送回取貨門市,倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時,來就省除將配合司法機關調查外,如有損害發生亦將主張損害賠償。
3. 取件者取貨後,如因商品瑕疵、錯誤或其他不可歸責於來就省(例如:天災地變、搶劫等)而要求退貨、退款或有其他請求或主張,應由取件者自行與寄件者協調及處理退貨退款事宜,來就省均不代為處理該等退貨或退款等相關事宜。
4. 取件付款者取貨後,如遇疑似詐騙之情事,應於取件後兩日內(不包含假日)進線客服,並回傳報案三聯單,來就省將協助止付,直到行政或司法機關通知結案後,再依該結案通知辦理後續作業。
肆、寄件者領取退回商品
1. 寄件者使用本服務所配送之商品送達指定之來就省門市後,如取件者未於七日內完成取貨,商品將退回至寄件者寄件的原來就省門市或寄件人所在地址。來就省將於退回商品送達該門市,將以簡訊通知寄件者前往領取退回商品。取件者取件後發現領取包裹錯誤,應即刻將物品送回取貨門市,倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時,來就省除將配合司法機關調查外,如有損害發生亦將主張損害賠償。
2. 寄件者至其寄件的原來就省門市領取退回商品時,應將寄件者之全名,告知該來就省門市之人員,並出示附有照片、且所載姓名與寄件者全名相符之證件,始得領取退回商品。
3. 退回商品送達寄件者寄件的原來就省門市後,寄件者應於七日內領取退回商品,寄件者逾期未領取退回商品,該商品將退回物管中心,並自送達物管中心之日起算,留置於物管中心三十日內寄件者應自行與來就省聯繫,如寄件者未於三十日內領取退回商品,即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利,來就省得將該商品丟棄或自行處理,因此所生之費用由寄件者負擔,寄件者亦同意不對來就省提出求償。
伍、來就省門市關店或轉店之處理
1. 寄件者使用本服務寄貨後,如發生取件者或寄件者所指定之來就省門市關店或轉店等情形,將以簡訊通知取件者或寄件者重新選擇來就省門市:
(1). 通知取件者重新選擇取貨門市:取件者原所指定之來就省門市關店或轉店時,將以電話或簡訊通知取件者於七日內重新選擇來就省門市,取件者完成重新選擇來就省門市後,商品將繼續配送流程。 2.通知寄件者重新選擇領取退回商品門市:寄件者原寄件門市之領取退回商品之來就省門市關店或轉店時,將以電話或簡訊通知寄件者於七日內重新選擇來就省門市,寄件者完成重新選擇門市後,商品將繼續配送流程。
2. 前項情形,如取件者或寄件者逾期未重新選擇來就省門市,則依下列方式處理:
(1). 如取件者未於七日內重新選擇取貨之來就省門市,則該商品將退回至寄件者原寄件之來就省門市(或指定退回門市),並依退回商品之處理程序辦理。
(2). 如寄件者未於七日內重新選擇領取退回商品之門市,該商品將退回物流中心,並自送達物流中心之日起算,留置於物流中心十五日內寄件者應自行與來就省聯繫,並由物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者。如寄件者未於十五日內領取退回商品,即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利,來就省得將該商品丟棄或自行處理,因此所生之費用由寄件者負擔,寄件者亦同意不對來就省提出求償。
陸、商品損壞或遺失之賠償及責任限制
1. 寄件者使用本服務委託配送之商品,如於配送期間有毀損或遺失之情形,由來就省負賠償責任,系統將依訂單成立之金額做賠償,取貨/宅配付款賠償責任之上限為新台幣 20,000 元整(含稅,含原寄貨費用);取貨/宅配不付款賠償責任之上限為新台幣 1,000 元整(含稅,含原寄貨費用)
2. 寄件者於前月 26 日至當月 25 日之間寄貨之商品,若於配送期間發生毀損或遺失等情形,依查核及協尋結果判定責任歸屬後,於判定責任歸屬當月 15 日及 30 日以前通知寄件者毀損或遺失之商品及金額明細,寄件者應於被通知當月月底、次月月中以前配合來就省確認實際賠償明細、並配合將賠償憑證交付予來就省,來就省收到交付之憑證後,實際以來就省撥款日,來就省於次週轉匯出。
3. 寄件者對於來就省所統計之商品毀損或遺失有疑慮時,可提出申訴及證明,但應於收受商品毀損或遺失通知後一個月內為之,否則視為寄件者放棄其權利。
柒、本服務之責任限制
1. 因系統維護、維修、軟硬體設備更換或搬遷等事由,來就省得於網站上公告後暫停本服務之全部或一部。
2. 除因來就省故意或重大過失所致者外,來就省對於因下列事由所致之服務暫停或中斷、交易無法進行、資料遺失或毀損、錯誤、或其他因此所生之所有直接或間接損害,不負賠償責任:
(1). 本服務或合作廠商之電信、電腦系統及其他軟硬體設備因故發生損壞、當機、錯誤、遲滯、中斷、或無法傳遞者;
(2). 資料於網路傳輸或處理過程中發生錯誤或遺漏者;
(3). 因本服務或合作廠商之系統進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修所致者;
(4). 因備份錯誤或失敗所致者;
(5). 因第三人之行為、或非來就省所得完全控制之事由所致者;
3. 因不可歸責於來就省之事由(例如:天災、事變、第三人非法行為或其他不可抗力等)所造成之損害,來就省不負賠償責任。
4. 寄件者瞭解、並同意,本服務僅依其當時所設定、或其後所修改之方式及條件,對寄件者提供服務,來就省均不以任何明示或默示之方式保證本服務符合寄件者或取件者之任何特定需求或期待,亦不保證本服務得不受干擾或及時地提供服務,並僅確保依寄件者或取件者所留存資料發送資料、簡訊、APP 推播訊息或電子郵件予寄件者或取件者。
5. 寄件者同意,不論基於任何事由,如來就省依法或依約應對寄件者負損害賠償責任,除因故意或重大過失所致者外,來就省對於寄件者之損害賠償責任,以取貨付款新台幣 20,000 元(含稅)為賠償責任之上限(含原寄貨費用),取貨不付款新台幣1,000 元(含稅)為賠償責任之上限(含原寄貨費用)。
捌、違約及服務之終止
1. 寄件者違反本服務條款(包括「來就省店配」寄貨規則),或有違反法令之情形時,來就省得不經事先通知,暫停、拒絕或終止寄件者使用本服務之全部或一部。
2. 來就省得基於公司營運或與合作廠商間契約關係之考量,隨時公告停止提供本服務、或變更本服務內容或提供方式之全部或一部。
玖、其他約定
1. 來就省得隨時修改本服務條款及相關規則之約定內容,但應事先於網站上公告;寄件者如不同意修改後之內容,應即停止使用本服務,如寄件者繼續使用本服務,即視為寄件者已瞭解並同意修改後之所有約定內容。
2. 本服務條款之準據法為中華民國法令,如有未盡事宜,應依中華民國法令解釋或補充之。
3. 寄件者、取件者與來就省之間,因本服務或本服務條款所生之爭議,如因此而涉訟,除法律另有強制規定者外,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
來就省寄貨規則
1. 本寄貨規則係依據「來就省店配」服務條款(以下簡稱服務條款)之約定而制定,並構成服務條款之一部分。
2. 本寄貨規則所使用之特定名詞或用語,除本寄貨規則另有訂定者外,依服務條款之定義定之。
3. 服務範圍僅限於台灣本島。
4. 來就省門市收件時間為每週一至週日。專人取件暨物流配送時間為每週一至週五(不包括例假日),如遇舊曆春節、天然災害或其他不可抗力之因素,除另有公告或說明者外,物流配送時間均順延之。
5. 寄件者使用本服務委託配送商品時,其商品包裝應由寄件者自行依商品之特性妥善完整包覆、不得裸露,如寄件者所委託配送之商品未為適當包裝、或未有完整包覆者,來就省門市得拒絕收受;寄件者之商品包裝後不得為易碎、易腐、具污染性或危險性之商品,並且不得違背法令及善良風俗,若因而造成來就省或第三人之權益受損者,寄件者應負完全賠償責任。貨品雖經來就省門市或物流中心收寄,寄件者仍不免除前述責任。
6. 寄件者使用本服務委託配送商品時,其商品完成包裝後之材積及尺寸,需符合以下規定,若交寄商品超出規定,門市人員得拒絕收件。
(1). 尺寸:最長邊 ≦45,長+寬+高合計 ≦105 (單位:公分)
(2). 重量:重量 < 5Kg
(3). 包裝:自備包材(須由來就省與各別使用者另行簽約訂定之):上、下方需平整的立方體且服務單可完整平貼(服務單尺寸為 6*22cm) 。
7. 若有下列之情況發生時,來就省門市人員或物流中心於收寄後發現下列拒絕受理情形或是貨品時或疑似下列物品時,在寄件人或收件人同意後,得開拆查驗其內容,如寄件者或取件者不同意開拆時,得拒絕接受或遞送並將貨品退回原寄件者:
(1). 不合服務條款或其相關規則之委託申請;
(2). 寄件者未按規定提供服務單者;
(3). 未按貨品之性質、重量、容積等做妥適之包裝者;
(4). 寄件者要求額外之負擔者,如指定溫度、溼度、方向等;
(5). 依政府法令禁止寄送之物品(含但不限於郵政法);
(6). 貨品為下列物品時:
A. 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品
B. 運送人特別規定拒絕受理之貨品,依貨物性質區分,如下:
§ 現金、票據、股票等有價證券、展演會票券、禮券或珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物;
§ 信用卡、提款卡、標單或類似物品;
§ 遺骨、牌位、佛像等;
§ 動、植物類;
§ 證件類:諸如准考證、護照、機票類等;
§ 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟、重要文件或其他同性質之物品等;
§ 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品、液體;
§ 有毒性物品、氣體、易爆炸、放射性物品、汽機車蓄電池(電瓶);
§ 具危險性、危害人體、環境或有違公共秩序、善良風俗等之物品;
§ 個人藥品、中藥、草藥;
§ 生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品;
§ 易碎品,例如玻璃製品、線香、瓷器、玉器、瓷磚等;
§ 精密儀器:3C 產品、家電、特殊功能之儀器、GPS 等;
§ 其他經運送人認定無法受理之物品;
§ ※倘因來就省門市人員或物流中心人員未發現上述情形而導致物品毀損,來就省與物流 中心不負擔賠償。反之,如物品導致來就省門市人員或物流中心人員受到損害,將主張損害賠償責任。※
C. 依貨物價格區分,託運貨品價值超過新台幣 2 萬元者。
D. 寄送物品保存期限或有效期限少於 7 天者,恕無法受理寄送;如因寄送導致價值減損,來就省及來就省不負賠償責任。
E. 寄送活體動物、昆蟲、易腐壞商品或生鮮食品、對人身危害物等,來就省及來就省將不負配送、保管及賠償責任,包裹將會由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀或送交相關得收受之單位處理等),寄件者亦不得再為任何主張。
8. 寄件者於來就省門市完成寄貨後,應索取、並妥善保管相關單據。
9. 因運送人於下列事由所引起貨品之遺失、毀損、遲延送達等損失時,不負任何賠償責任:
(1). 貨品之缺陷、自然之耗損所致者;
(2). 因貨品之性質所引起之起火、爆炸、發霉、腐壞、變色、生銹等諸如此類之事由;
(3). 因罷工、怠工、社會運動事件或刑事案件所致者;
(4). 不可歸責於運送人所引起之火災;
(5). 因無法預知或不可抗力因素或其他機關之決定所致之交通阻礙;
(6). 因地震、海嘯、大水、暴風雨、山崩等諸如此類之天災所致者;
(7). 因法令或公權力執行所致之停止運送、拆封、沒收、查封、或交付第三人者。
(8). 因本服務作業或系統之障礙或故障,而延誤當日出貨,造成出貨量之積壓時,出貨量分配方式可能依來就省之協議結果進行調整,來就省均不負任何違約及延遲責任。
10. 貨件寄出後不論是否為地址、門市或內容物錯誤一經寄出則無法退回,需等待物件逾期或收方拒收後退回原寄件人。
個人資料使用說明
1. 本來就省店配服務係由來就省提供託運及運送之服務。賣家為使用本服務,應先於來就省之平台上辦理,並同意本服務條款以及來就省基於執行資訊傳遞服務之目的範圍內,得依照個人資料保護法之規定蒐集、處理及保管消費者提供之個人資料。
2. 當消費者使用本服務及商品時,來就省基於服務之提供或商品之配送,將會請消費者填寫服務所需之相關資料(EX.申請表、商品配送資料、退款、兌換贈品等或基於服務需要),而取得基本資料(EX.姓名、電話、住址、配送地址、email)。僅將消費者的該些資料使用在消費者所需的個別服務上。
3. 當消費者使用本服務時,來就省基於服務之提供或商品之銷售,將會請消費者填寫服務所需之相關資料(EX.服務申請、商品配送資料、退款、兌換贈品等活動或基於服務需要),而取得消費者之基本資料。來就省網僅將消費者的該些資料使用在消費者所需的個別服務上(包含通知取件、發送簡訊或電話通知延後取件、贈品兌換 APP 推播訊息、排除客訴爭議、確認貨品是否送達或取件、遺失賠償、毀損補償、確認配送或取件商品內容物等)。
4. 來就省將持續使用消費者提供的個人資料直至消費者提出停止使用或來就省停止提供服務之日為止(須待寄件者、收件者與來就省已完全無爭議)。消費者的個人資料使用區域僅限於台灣地區內使用,並為提供消費者更完善、更多元的服務以及更好之服務品質,來就省將會在法令許可或消費者同意下,將消費者的資料提供給合作之配送業者、簡訊發送業者或關係企業,以提供消費者所需的個別服務、行銷活動及相關優惠訊息。
5. 來就省依所提供之服務需要,可能需請消費者提供的個人資料種類,包括基本資料如姓名、電話、住址、配送地址、email、帳務資料如商品交易資料、憑證、金融帳號、匯款明細...等,其中帳務資料主要使用在遺失賠償、毀損補償及商品價值認定。
6. 消費者的個人資料均被嚴密地保存在資料庫系統中。同時,任何人均需在來就省訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。來就省會以防護機制防止不法入侵,避免消費者的個人資料遭到非法存取。
7. 來就省絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式,將消費者的個人資料揭露與其他團體或個人。惟有下列三種情形,來就省及來就省會與第三者共用消費者之個人資料:
(1). 經過消費者的事前同意或授權允許時。
(2). 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
(3). 為了提供消費者其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者。
「共用消費者的資料時,來就省會在活動時提供充分說明並告知,消費者可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。」
8. 消費者得就其留於來就省之個人資料依法向來就省客服單位(請求行使:查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除等權利。惟上述權利,若因消費者不符合申請程序或法律規定,來就省依法負有保存義務,或為必要之軌跡保存,或法律另有規定之情況者,則不在此限。如果消費者就其資料向來就省請求答覆查詢、提供閱覽或製給複製本時,來就省將酌收必要成本費用。而前述之申請,應填具申請文件,來就省得向消費者請求提出可資確認之身分證明文件;若委託他人代為申請者,並應出具委任書,且提供本人及代理人之身分證明文件。請於上班時間聯絡(週一至週五,早上 9:00~下午 18:00):449-8288(手機+02),或來信至服務信箱 cas4498288@gmail.com。
隱私權條款
※歡迎使用由來就省股份有限公司經營的店配服務平台。來就省認真看待其依據適用之隱私權及個人資料保護相關法律及規範下的責任,並致力於尊重來就省網站所有使用者的隱私權和關切點。您委託給我們的個人資料極為重要,並認為妥善管理、保護及處理您的個人資料是我們的責任。※
壹、個人資料保護政策
1. 來就省(即來就省股份有限公司)僅提供居住在中華民國台澎金馬地區之會員服務,尚無提供前述地區以外(例如:歐盟/歐洲經濟區)之功能與服務。
您使用來就省功能與服務,即代表您同意提供予來就省之個人資料,將依中華民國之個人資料保護法規定來蒐集、處理、利用您之個人資料,並維護您的隱私權。
同時,來就省在此對於您個人資料之使用蒐集將依下列聲明為蒐集、處理、利用。
貳、個人資料之使用目的
1. 來就省為商業與技術資訊、客戶管理、會員管理、行銷、資訊與資料庫管理、統計調查與分析、其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要等目的,蒐集並於前述目的範圍內利用您所提供之個人資料。
參、個人資料蒐集方式、利用範圍
1. 當您使用來就省功能及服務時,將會請您填寫服務所需之相關資料,而取得您的個人資料。 來就省除將您的該些資料使用在您所需的個別服務上之外,也會使用於上述個人資料之使用目的。
2. 我們會可能會在下列時候收集您的個人資料:
(1). 當您註冊及或使用我們的服務或,或是向我們開立帳戶時;
(2). 當您簽定協議,或針對您與我們的互動提供其他文件或資訊,或當您使用我們的產品和服務時;
(3). 當您透過電話(可能會錄音)、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們互動時;
(4). 當您使用我們的電子服務,或是透過我們的應用程式或使用我們網站上的服務與我們互動時。這包括但不限於透過Cookie (可能會在您與我們的應用程式或網站互動時部署);
(5). 當您透過我們的本服務進行交易時;
(6). 當您提供意見或投訴給我們時;
(7). 當您註冊參加活動時;
(8). 當您基於任何原因提交個人資料給我們時。
上述情形並非包含全部情形,僅列出可能會收集您個人資料的一些常見實例。
3. 當您造訪、使用或是與我們的行動應用程式或來就省互動時, 我們可能會使用各種技術,以自動或被動的方式收集特定資訊, 該技術可能會被下載至您的裝置,而且可能會設定或修改您裝置的設定。 我們所收集的資訊可能包括但不限於:您的網際網路通訊協定位址、電腦/行動裝置作業系統和瀏覽器類型、 行動裝置類型、行動裝置的特性、行動裝置的唯一裝置識別碼或行動設備識別碼、參考網站的位址, 以及您在我們的網站和行動應用程式上所造訪的網頁及造訪時間。
肆、問卷調查
1. 我們有時可能會透過問卷調查要求使用者提供資訊。
是否參與這些問卷調查純屬自願性質,因此您可以選擇是否向我們揭露您的資訊。所要求的資訊可能包含但不限於聯絡資訊 (例如您的電子郵件地址)以及人口統計資訊 (例如興趣或年齡層)。
調查資訊的目的在於監控或改進本服務的使用情形和滿意度,不會傳送給第三方,除了協助我們管理問卷調查或是對問卷調查採取行動的承包商以外。
伍、客服支援
1. 我們透過電子郵件和意見表提供客戶服務支援。為提供客戶支援,我們會要求您提供電子郵件地址和行動電話號碼。我們從客戶支援要求所收到的資訊 (包括但不限於電子郵件)只會用於客戶支援服務,我們不會將該資訊傳送給第三方,也不會與第三方分享。
陸、由第三方收集的資訊
1. 來就省使用由 Google, Inc. (下稱「Google」) 提供的網頁分析服務 - Google Analytics。Google Analytics 使用 Cookie , 在您電腦上的文字檔案, 協助網站分析使用者使用來就省的情形。 由 Cookie 產生有關您的網站使用情形的資訊 (包括您的 IP 位址) 會傳送至 Google, 並由 Google 存放在位於美國的伺服器。Google 會使用這項資訊評估您的網站使用情形、為網站經營者編製網站活動報告, 並提供與網站活動和網際網路使用情形相關的其他服務。 Google 可能也會在法律要求下將這項資訊傳送給第三方,或是將該資訊傳送給代表 Google 處理資訊的第三方。 Google 不會將您的 IP 位址與 Google 所持有的其他資料建立關聯。
2. 我們和第三方偶爾可能會在本服務或透過本服務提供軟體應用程式下載供您使用。這些應用程式可能會個別存取並允許第三方檢視您的身分識別資訊(如您的姓名、使用者 ID、電腦 IP 位址或其他資訊),例如您之前所安裝或是由第三方軟體應用程式或網站為您安裝的 Cookie。此外,這些應用程式可能會要求您直接向第三方提供其他資訊。來就省並不擁有或控制經由這些應用程式所提供的第三方產品或服務。我們建議您詳閱這些第三方在其網站或其他地方公佈的條款與其他政策。
柒、COOKIE
1. 我們有時可能會執行「Cookie」或其他功能,讓我們或第三方能夠收集或分享資訊,進而協助我們改進所提供的來就省服務,或是協助我們提供新的服務及功能。「Cookie」是我們傳送至您的電腦或行動裝置的識別碼,可以讓我們識別您的電腦或裝置,同時告訴我們本服務或網站的使用或造訪方式及時間、造訪人次,並追蹤我們網站中的活動。我們可能會將 Cookie 資訊與個人資料連結起來。 Cookie也會連結至您選擇購買之商品及您有檢視之網頁的相關資訊。這項資訊會用於追蹤您的購物車等用途。 Cookie 也用於傳遞與您興趣相關的特定內容,以及監控網站的使用情形。
2. 若您要拒絕 Cookie 的使用,請選擇瀏覽器上的適當設定。不過請注意,如果您這麼做,可能無法使用來就省服務的完整功能。
捌、個人資料使用期間、使用區域
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玖、個人資料分類及項目
1. 來就省依所提供之服務需要,可能需請您提供的個人資料種類,包括基本資料、帳務資料,分類標準如下:
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(2). 帳務資料:包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、交易帳戶號碼、存借款及其他往來交易資料及財務情況等資料。
拾、個人資料儲存及保管方式
1. 您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時,任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。
拾壹、資料安全及保護方法
1. 我們以 Secure Sockets Layer(SSL)機制進行資料傳輸的加密,並已加裝防火牆防止不法入侵,避免您的個人資料遭到非法存取。 我們並應用亂碼化方式儲存密碼,以確保您的密碼不會遭到非法竊取
2. 使用者個人資料包含在安全網路之後,只有具有該系統之特殊存取權的有限員工可以存取。 我們會按照隱私權法及或其他適用法律保留個人資料。 若您停止使用來就省或是您使用來就省及或本服務的權限遭到終止,我們會繼續根據此隱私權政策及隱私權法所規定的義務,加以儲存、使用及或揭露您的個人資料。 根據適用法律,我們得於未事先通知您的情況下,安全處置您的個人資料。
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拾參、客戶資料揭露對象
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拾肆、客戶資料變更修改方式
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拾陸、隱私保護諮詢
[※本隱私權政策從 2020 年 07 月 01 日起開始生效,惟來就省股份有限公司保留變更內容之權利,若有修改,我們將更新與公告予您,若您仍持續使用來就省服務,即表示您同意修改後的隱私權政策。※]